Home ข่าวสาร Gamification คืออะไร

Gamification คืออะไร

by gamebanthoeng
Gamification

Gamification คืออะไร 

Gamification คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร? เกมไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กเท่านั้น แต่เกมอยู่ในเกือบทุกอย่างในชีวิตประจำวันของเรา ตั้งแต่ตื่นนอน ให้ทำงานจนเข้านอน การคิด ความท้าทาย เกมการแข่งขัน ได้จุดประกายให้สิ่งที่เรียกว่า gamification หรือการสร้างแนวความคิดของเกม เป็นที่นิยมอย่างมากในขณะนี้ วันนี้ เกมส์บันเทิง จะพามาดู

หลักการของ Gamification คืออะไร

คำอธิบายง่าย ๆ ของ Gamification คือ การเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำกิจกรรมต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน การเรียน หรือแม้แต่ชีวิต ให้คล้ายกับธรรมชาติของเกมเพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำสิ่งต่าง ๆ มากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นคนหลายกลุ่มทุ่มทรัพยากร เวลา เงินไปกับเกมหรือกิจกรรมอื่น ๆ ด้วยแนวทางที่คล้ายคลึงกัน เพราะส่วนใหญ่จะใช้ Gamification ที่ซ่อนอยู่ภายในโดยที่เราไม่รู้ตัว

มีหลักการทำงานที่แตกต่างกันมากมายของ Gamification ตามแอพพลิเคชั่นที่เราต้องการจะใช้รูปแบบใด ๆ ที่เราจะนำเสนอเป็นแก่นของหลักการนั้น เพื่อให้ผู้อ่านนำไปใช้เองได้ง่ายขึ้น

ปัจจัยสำคัญของเรื่องนี้คือ

  • เป้าหมาย
  • ความคืบหน้า
  • การเรียนรู้
  • การท้าทาย
  • ติดตาม (รวบรวมข้อมูล)
  • รางวัล
  • ความสนุก

แน่นอนว่า นอกเหนือจาก 7 หัวข้อหลักเหล่านี้แล้ว เราอาจเพิ่มหัวข้ออื่น ๆ เช่น Social (สังคม) Learderboard (การแสดงอันดับ) แต่เป็นธีมหลักเมื่อเราใช้เกม

ตัวอย่างเช่น ในด้านการตลาด หากเราต้องการให้ลูกค้าซื้อมากขึ้น เราอาจกำหนดเป้าหมายเพื่อรับรางวัลโดยใช้ Track เพื่อดูความคืบหน้า ของกิจกรรมและลูกค้าเป็นระยะๆ (Process) ยิ่งลูกค้าซื้อสินค้าได้เต็มจำนวนยิ่งได้ของดี (Challenge) ลูกค้าอาจจะต้องเรียนรู้ (Learning) ซื้อแบบไหนถึงจะคุ้มที่สุด และถ้าเราจัดกิจกรรมดี ๆ ความสนุก (Fun) ก็จะตามมา

ใช้ Gamification ในการแก้ปัญหาได้อย่างไร

เหตุใด Gamification จึงแก้ปัญหาได้จริง สาเหตุหนึ่งเป็นเพราะสามารถเข้าถึงผู้คนได้แทบทุกประเภท และการใช้งานที่หลากหลาย อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า ‘กุญแจ’ สู่ความสำเร็จในเหตุการณ์นั้นโดยเฉพาะ กิจกรรมบางอย่าง งานบางอย่างที่ดูน่าเบื่อหรือไม่น่าสนใจ เราอาจใช้แนวคิดของ ‘เกม’ โดย Gamification มีบางอย่างซ่อนอยู่ภายในเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนทำงาน ใช้งาน หรือทำกิจกรรมนั้น ต่อไปแม้จะต้องใช้เวลาหรือความลำบากบ้างดังนี้

  • ความท้าทายสำหรับผู้ทำกิจกรรม
  • มีวิธีแก้ไข งานมีการปรับปรุงทีละขั้นตอน
  • คนที่ทำงานหรือทำกิจกรรมต่าง ๆ จะเห็นพัฒนาการของตนเอง
  • มีรางวัลจูงใจให้คนทำกิจกรรมต่างๆ
  • มีความยืดหยุ่นในการทำงานกับแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย ตั้งแต่กิจกรรมในห้องเรียนไปจนถึงแอปพลิเคชัน

เมื่อเห็นสิ่งนี้ ฉันแน่ใจว่าหลาย ๆ คนจะเริ่มต้องการนำ Gamification มาประยุกต์ใช้กับงานของตนเอง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Gamification ไม่เหมือนกับการเรียนรู้จากเกมทุกประการ 

ที่มา https://blog.pttexpresso.com/gamification/

You may also like

Leave a Comment