การตลาดผ่านโลกเสมือนจริง Metaverse
โลกเสมือนจริงที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย Metaverse ไม่ใช่แค่การจินตนาการหรือการจำลองฉากในภาพยนตร์อีกต่อไป เนื่องจากการพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ก้าวหน้าไม่เคยหยุดนิ่ง และบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่งกำลังมุ่งเน้นไปที่ MarTech เช่น Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) เทคโนโลยี Metaverse จึงกลายเป็นแนวคิดและกลายเป็นเทรนด์มากขึ้นเมื่อ Mark Zuckerberg ประกาศว่า Facebook จะยังคงพัฒนาบริษัทให้เป็นบริษัท Metaverse Company ต่อไปในอีกห้าปีข้างหน้า กระตุ้นให้แบรนด์ต่าง ๆ ทั่วโลกหันมาใช้เทคโนโลยีนี้ ธุรกิจให้โดดเด่น และผู้นำในอนาคตอีกมากมาย ทั้ง Facebook, Samsung, Mercedes และ Shopify
นอกจากนี้ เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ Metaverse เช่น Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) กำลังกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาด (Martech) เพิ่มมากขึ้น ยิ่งในยุค Marketing 5.0 วันนี้ เกมส์บันเทิง จะพามาดู
โลกเสมือนจริงหรือ Metaverse คืออะไร
Metaverse เป็นพื้นที่ดิจิทัล ที่จำลองสภาพแวดล้อมโลกเสมือนจริงสำหรับผู้ใช้ที่ผสมผสานกับ Virtual Reality และ Augmented Reality โดย Metaverse เหมือนกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3 มิติ นั่นอาจมากกว่าแว่นตา 3 มิติที่ใช้ในการดูความเป็นจริงเสมือนทั่วไป แต่มันจะเป็นการเดินทางดิจิทัลรูปแบบใหม่ที่ผู้ใช้สามารถสร้างอวาตาร์เพื่อทำกิจกรรมในโลกเสมือนจริงได้เช่นกัน
การตลาดในโลกเสมือนจริง
นักการตลาดในยุคดิจิทัลควรหันมาทำความเข้าใจ และคอยอัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีของ Metaverse เพราะแน่นอนว่าการมาของเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้จะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในด้านการตลาด ที่สามารถช่วยในเรื่องของการสื่อสารและการเข้าถึงผู้คนในรูปแบบใหม่ ๆ โดยเฉพาะสำหรับคนรุ่นใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์ออนไลน์มากขึ้น Metaverse ไม่ได้เป็นเพียงกระแสใหม่ที่เข้ามาและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แต่การมาของเทคโนโลยีจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
แบรนด์ที่ทำการใช้การตลาดด้วยโลกเสมือนจริง
ธุรกิจจำนวนมากกำลังลงทุนในการใช้เทคโนโลยีใน Metaverse ไม่ใช่แค่เพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ในแง่ของธุรกิจ Facebook มองว่าตัวเองในอนาคตเป็นแนวทางในการนำแนวคิด Metaverse ไปใช้ในองค์กร Mark Zuckerberg เจ้าของ Facebook กล่าวว่าจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างเครือข่ายโซเชียล Metaverse และลงทุนในเทคโนโลยี Oculus, AR และ VR บนแพลตฟอร์มมากขึ้นเช่นกัน นอกจากนี้ Silicon Valley หรือกลุ่มแบรนด์ที่ใช้เทคโนโลยีระดับโลก ยังให้ความสนใจกับแนวคิดของ Metaverse ในแง่ของการเป็นส่วนหนึ่งของค่ายอินเทอร์เน็ตบนแพลตฟอร์มของตัวเองในอนาคตเช่นกัน
ทุกวันนี้มีเกมมากมายที่นำแนวคิดนี้ไปประยุกต์ใช้กับแอพพลิเคชั่น ตัวอย่างเช่น Fortnite และ Animal Crossing มีคอนเสิร์ตภายในแพลตฟอร์มเกมของตัวเอง และผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยี VR อย่าง HTC ก็ต้องการสร้างโอกาสทางธุรกิจจากแนวคิดนี้เช่นกัน จากคราวที่แล้วเน้นเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นชุด และนำไปสู่การวางแผนธุรกิจต่อไป แต่ตอนนี้หากแบรนด์ได้เปลี่ยนทิศทางไปเน้นที่การใช้เทคโนโลยีในธุรกิจ หรือเชิงพาณิชย์มากขึ้น นี่เป็นอีกสัญญาณว่าในอนาคตเทคโนโลยี VR จะค่อย ๆ กลายเป็นมากกว่าความบันเทิงสำหรับผู้บริโภค หากแนวคิดนี้เป็นจริงได้ ในอนาคตเราอาจจะสามารถซื้อขายบ้านหรืออสังหาริมทรัพย์ในโลกเสมือนจริงอย่าง Metaverse ได้ มันน่าสนใจมากใช่มั้ย? ว่าเราจะสามารถไปถึงตรงนั้นได้หรือไม่
Metaverse หรือโลกเสมือนจริงในโลกดิจิทัล จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตเรามากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านการศึกษา การเล่นเกม ความบันเทิง และธุรกิจ หากแบรนด์ของคุณสามารถนำแนวคิด Metaverse มาสู่แคมเปญได้ หรือการทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น จะเป็นช่องทางสำคัญในการนำลูกค้าไปสู่นวัตกรรมใหม่ ๆ และประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และนั่นคือกุญแจสำคัญในการนำแบรนด์ของคุณเข้าสู่กระบวนการขาย และเป็นที่รู้จักในตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์
ที่มา https://stepstraining.co/trendy/what-is-metaverse
